Enquête de satisfaction
Votre avis nous est précieux ! Il participe à notre démarche d'amélioration continue de la qualité de nos services.VOTRE AVIS NOUS INTÉRESSE
Pour exprimer et partager votre expérience dans nos laboratoires, un questionnaire en ligne est à votre disposition. L’ensemble de vos réponses seront transmises à notre Pôle Qualité.
Faites-nous part de vos remarques
Si vous souhaitez partager une proposition d’amélioration ou si vous constatez un dysfonctionnement dans les prestations de nos laboratoires, vous pouvez nous contacter de 4 manières différentes :
- par écrit, sous la forme d’une simple lettre sur papier libre à adresser à :
Laboratoire Gen-Bio Pôle Communication
8, rue Jacqueline Auriol
63965 Clermont-Ferrand Cedex 9
N.B. : Veillez à bien mentionner votre nom, prénom, la date ainsi que le motif de votre remarque - via notre site internet, en complétant notre formulaire de contact,
- directement à l’accueil de votre laboratoire,
- par téléphone en composant le 04 63 05 75 26.
Dans tous les cas, vos remarques seront enregistrées et analysées par notre Pôle Qualité.
